INTELIGENCIA EMOCIONAL EN NEGOCIACIÓN

En la negociación ¿Qué es inteligencia emocional y para qué sirve?

Con un ejemplo: Estoy negociando y mi contraparte quiere presionar y me chantajea con una frase tipo: "Mira esto es cosa de ya ¿Tienes el valor o te rajas?"- Entonces siento que se me sube el calor, algunas partes del cuerpo vibran, mi mente parece estar en blanco. Quizá estoy avergonzada(o) o en shock. Me da pena que se me note y tomo una decisión motivada por salir de la incomodidad, no la planeada.

Observar el cambio emocional en el cuerpo, reconocerlo, mirarlo sin reaccionar, ayuda a poner una pausa. Al percatarme de cómo me estoy sintiendo, puedo volver a mi centro, consultar mi mínimo aceptable, mi objetivo y responder: - Veo que tiene prisa, yo también quiero ahorrar tiempo, sin que por cerrar algo rápido, se enredan las cosas después y se pierde tiempo, dinero y posibilidades ¿Prefiere que nos veamos mañana y ya con lo que oí hoy, puedo hacer una propuesta más concreta?

Eso es adquirir un mejor manejo de tu vida emocional en este caso. Se gana ese espacio de calma con la práctica de atención y a veces con reflexiones profundas con orientadores y terapeutas que nos van dando luz sobre cómo es nuestro lenguaje emocional y de qué habla.

#InteligenciaEmocional

Carlos Ávila Pizzuto