RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y MEDIACIÓN

TEMA 20 PAZ AL INTERIOR       En el trayecto del curso hemos explorado que la interacción ente personas genera fricciones y que esas fricciones crean conflictos.     Esos conflictos pueden ser resueltos por vías violentas, es decir, a través de provocar muerte, debilitamiento y dolor para que alguna parte desaparezca o desista, con resultados dudosos en cuanto eficacia; o por medios pacíficos, cuando las partes tiene la suficiente voluntad de buscar una alternativa que mejore las condiciones de la convivencia para que las necesidades de las partes estén suficientemente satisfechas.    En una cultura con valores patriarcales (jerárquicos, de guerra y competitivos), es más frecuente que busquemos una solución competitiva (con la violencia que requiera) a nuestros conflictos, que una solución negociada. Esto había funcionado de manera suficiente hasta tiempos resientes donde la población humana ha crecido más de lo que los sistemas de ...

TEMA 16 Liderazgo Cooperativo  EL CONFLICTO EN EQUIPOS, GRUPOS, ASOCIACIONES  Y COMUNIDADES:       Los grupos suelen tener una misión que congrega a sus miembros y esto genera necesidades grupales. Los miembros del grupo tienen una misión personal y necesidades personales. A veces se percibe un conflicto entre las necesidades grupales y las personales. Ese conflicto como todos los que conocemos tiene la posibilidad de favorecer desarrollo humano y grupal o violencia.        Un líder es aquí, un elemento confiable y enérgico que tiene los oídos puesto en el conflicto y facilita la resolución de este de forma que construya desarrollo.         Para eso no aplastar el conflicto imponiendo autoritarismo, no resolverá el conflicto sometiéndose a los deseos del grupo y no evitará el conflicto fingiendo que no existe.     El Instituto Internacional en Prácticas Restaurativas sugier...

TEMA 15: Inteligencia Social Daniel Goleman  EVALUACIÓN: Leer el texto Ver el vídeo Realizar la actividad en azul y compartirla en comentarios.    Revisa alguna entrada de alguna de las personas compañeras en temas anteriores y comparte qué es lo que te sirve de sus comentarios y qué te quedas con ganas de leer en su comentario. Avisar en pazymediacion@yahoo.com cuando hayas concluido CONCIENCIA SOCIAL:    Dice Goleman en su libro  Inteligencia Social , que la Conciencia Social se refiere a la capacidad de darnos una idea de cómo se siente y cómo piensa el otro en una situación social simple o  compleja. Es una capacidad de empatizar emocional e intelectualmente, de conectar con los otros de forma que establezcamos una sintonía y una comprensión intelectual del funcionamiento de la dimensión social.   ¿Te parece que esto es útil en un facilitador en resolución de conflictos?  APTITUD SOCIAL: ...

TEMA 13: PRE-MEDIACIÓN Y ARRANQUE DE LA MEDIACIÓN  EVALUACIÓN PARA TEMA 13 Leer el tema completo Ver los dos vídeos completos Cuando inicia el proceso con las tres personas, la persona que facilita da un discurso inicial, donde plantea los principios de la mediación, su rol en la mediación y propone ciertas reglas de trabajo. Yo creo que cada facilitador puede tener su propio discurso inicial a su forma.  Te invito a que escribas en la sección de comentarios cómo sería tu discurso inicial para una sesión de mediación.  Una vez concluidos los tres puntos anteriores puedes enviar tu correo confirmando TAREA CONCLUIDA a pazymediacion@yahoo.com  PREPARAR EL CAMINO      Antes de sentar a dos personas en conflicto una frente a la otra, es muy recomendable que la persona que servirá como un facilitador se siente con cada uno por separado.     En esa reunión con cada uno por separado, el facilitador explic...

TEMA 9  MEDIACIÓN Y SUS FUNDAMENTOS  EVALUACIÓN: LEER TODO EL TEMA LEER LA LECTURA ADICIONAL VER EL VÍDEO HACER LA ACTIVIDAD FACILITACIÓN POR UN TERCERO Una V:     En un proceso de comunicación siempre escuchamos, a veces, escuchamos lo que nos dicen y a veces escuchamos lo que nos pasa con lo que nos dicen. A menudo, el que el conflicto se complique, tiene relación a que escuchamos nuestras reacciones y no el mensaje que la otra parte pretende dar.     La base fundamental de la idea de un tercero que facilita la resolución pacífica de conflictos es la de un sujeto que puede escuchar el fondo del mensaje de dos personas en conflicto y ayudar a interpretar esos mensajes para que la otra parte en conflicto pueda escuchar el mensaje y no solo su reacción al mensaje.    El personaje A dice: ¡Con él no se puede hablar!    El personaje B se retuerce en el asiento porque escucho que hay malo en él y piensa en có...