TEMA 9: MEDIACIÓN Y SUS FUNDAMENTOS
TEMA 9 MEDIACIÓN Y SUS FUNDAMENTOS EVALUACIÓN: LEER TODO EL TEMA LEER LA LECTURA ADICIONAL VER EL VÍDEO HACER LA ACTIVIDAD FACILITACIÓN POR UN TERCERO Una V: En un proceso de comunicación siempre escuchamos, a veces, escuchamos lo que nos dicen y a veces escuchamos lo que nos pasa con lo que nos dicen. A menudo, el que el conflicto se complique, tiene relación a que escuchamos nuestras reacciones y no el mensaje que la otra parte pretende dar. La base fundamental de la idea de un tercero que facilita la resolución pacífica de conflictos es la de un sujeto que puede escuchar el fondo del mensaje de dos personas en conflicto y ayudar a interpretar esos mensajes para que la otra parte en conflicto pueda escuchar el mensaje y no solo su reacción al mensaje. El personaje A dice: ¡Con él no se puede hablar! El personaje B se retuerce en el asiento porque escucho que hay malo en él y piensa en có...