TEMA 6: COMUNICACIÓN QUE CREA PUENTES (Parte 1)
TEMA 6: COMUNICACIÓN QUE CREA PUENTES (Parte 1)
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| Marshall Rosenberg |
COMUNICACIÓN QUE CREA PUENTES
EVALUACIÓN
Leer el tema completo y ver los dos vídeos completos.
Desglosar un conflicto como se explica al final del texto y compartirlo en los comentarios del Blog. Al terminar, informa que has concluido en pazymediacion@yahoo.com
DAR EN LIBERTAD
El psicólogo Marshall Rosenberg creía que tú y yo tenemos la necesidad universal de contribuir al bienestar de otros. Que nos llena de gusto cuando hacemos algo que se convierte en beneficio para alguien más. Dar nos da. Y creía también que recibir lo que alguien más nos da, desde su libertad y no por obligación, nos resulta muy nutritivo; así que al recibir y beneficiarnos de lo que recibimos, le regalamos a quien nos dio, la oportunidad de beneficiarse de poder contribuir. Damos, también, cuando recibimos.
Partiendo de esta idea podríamos inducir que las personas en conflicto, sufren porque no saben cómo dar sin perder, pero que no es que no quieran que la otra parte deje de ganar sino que temen perder algo que no éste en su corazón dar.
Cuando nos han exigido dar más de lo que queremos dar, cuando nos han amenazado con culpa o vergüenza por no dar, nos empezamos a sentir asustados de convivir porque suponemos que la salida más virtuosa de un conflicto es dar más de lo que queremos dar.
Lo que dice Rosenberg es que cuando nos han obligado a dar, nos han quitado el gozo natural de hacerlo.
El método de Rosenber lo que busca es co-crear cooperación, cuidando no usar la culpa, vergüenza y el miedo como motivador, sino buscando el gusto natural para contribuir al mutuo beneficio.
Para eso, la persona que va por la cooperación con otra persona cuidará evitar que la otra persona tenga la impresión de que se le está juzgando, criticando o se le está exigiendo dar algo.
EL PERRUCHIN (EL CHACAL)
Para ayudarnos a entender esto, Marshal usaba al Chacal, que era un personaje que gusta de etiquetar y dar diagnósticos. Los chacales hablan así:
- Eres muy egoísta/ soy muy egoísta.
- Te falta generosidad/ Me falta generosidad.
- Tú actitud es muy codependiente/ Mi actitud es muy codependiente.
- Te falta mucho trabajo espiritual para poder entender / Me falta mucho trabajo espiritual para poder entender.
- Eres muy machista /Soy muy machista.
- Tienes cerrada la capacidad empática / Tengo cerrada la capacidad empática.
- Entre otras miles de formas de etiquetar y etiquetarse.
Perruchin lo que quiere es que la otra persona o él mismo se sientan tan mal de ser de cierta forma que quieran cambiar.
Pero la manera "perruchina" de comunicar deja a la otra persona o a sí mismo en una trampa, a decir: O me someto al diagnóstico/etiqueta, quedando como una víctima; hago lo que se me exige para no ser etiquetado, o me rebelo contra el etiquetador.
Si me someto al poder del otro, puede que haga cosas como la otra persona espera de mí, pero sin ganas de hacerlas y atentando contra mis necesidades de dignidad, libertad y respeto. Y si me rebelo, tampoco estoy buscando satisfacer mis necesidades, sino que estoy buscando libertad haciendo lo contrario a lo que se me exige, aun cuando estoy sin querer, ni necesitar hacer lo contrario, es más sin saber qué es lo que quiero o necesito. Rebelarse es otra forma de perder libertad porque no es hacer lo que hace falta, es hacer lo contrario de lo que se eme exige y termina siendo una situación donde el otro no recibe lo que exige y yo no busco lo que necesito, ambos perdemos.
LA JIRAFINA ( la jirafa) :
La alternativa a un lenguaje de etiquetas, juicios y diagnósticos es un lenguaje centrado, no en lo que el otro sujeto es o lo que yo soy, sino en lo que nos está pasando.
La jirafa es el mamífero terrestre con el corazón más grande y esa metáfora usa Marshall. La jirafa no busca provocar dolor el otro para que cambie, sino que busca transparentar los sentimientos y necesidades que se detonan en las interacciones conflictivas de la vida.
La Jirafa no necesita decirles a sus hijos si son bueno o malos niños, si son exitosos o perdedores, si son desordenados u ordenados, si son bonitos o feos; La Jirafa no necesita decirle a su pareja si es egoísta o generosa; si es amorosa o demandante; La Jirafa no necesita decirle a sus colaboradores si son flojos o trabajadores; etcétera. Porque la jirafa lo que dice es:
- Pasó esto ...
- Que eso pase me inquieta porque hace falta... (Sentimientos y necesidades)
- Y me pregunto si sería posible que... (Petición o propuesta de solución)
(Ya profundizaremos más en el método)
La jirafa explica, transparenta sus sentimientos y necesidades, y propone algo que pueda contribuir a que esas necesidades se satisfagan; lo hace así porque no está buscando quién y por qué tienen la culpa, sino que está buscando una solución que nos permita estar mejor.
La jirafa explica, transparenta sus sentimientos y necesidades, y propone algo que pueda contribuir a que esas necesidades se satisfagan; lo hace así porque no está buscando quién y por qué tienen la culpa, sino que está buscando una solución que nos permita estar mejor.
VÍDEO DEL TEMA:
HAY DOS JUEGOS QUE NOS SE PUEDEN JUGAR AL MISMO TIEMPO: EL JUEGO DE ¿QUIÉN TIENE LA CULPA? Y EL JUEGO DE ¿CÓMO PODEMOS RESOLVERLO? - M, Rosenberg
VÍDEO DE MARSHALL ROSENBERG
LISTAS DE SENTIMIENTOS Y NECESIDADES PARA AYUDARTE A HACER LA TAREA DE EVALUACIÓN
LISTADO MÍNIMO DE SENTIMIENTOS
Miedo
Susto
Temor
Inquietud
Alegría
Gozo
Plenitud
Felicidad
Tristeza
Herido
Dolor
Enojo
Molesto
Rabia
Afecto
Ternura
Cariño
Rechazo
Incomodidad
LISTADO MÍNIMO DE NECESIDADES
Sobrevivir
Seguridad
Confianza
Cercanía
Empatía
Conexión
Lealtad
Respeto
Orden
Dignidad
Consideración
Pertenecer
Ayuda
Amor
Libertad
Propósito
Significado
Leer el texto y ver los dos vídeos presentados.
Vas a desglosar un conflicto que estés viviendo y que sea lo suficientemente seguro para compartir, siguiendo la metodología de Rosenberg:
1° Describe lo que pasa sin evaluar;
2° Di cómo te sientes de que eso esté pasando(Puedes usar como referencia la lista de sentimientos expuesta anteriormente);
3° Di qué necesidades supones que están insatisfechas (Puedes usar como referencia la lista de necesidades presentada anteriormente);
4° Di qué acciones crees que ayuden a que esas necesidades se satisfagan. No te preocupes si no lo haces perfectamente porque aún profundizaremos en el tema en el próximo tema.
Un ejemplo:
1°Quedó mi colega en traerme un material necesario para una clase y no llegó a la hora que se acordó (Se describe sin evaluar);
2° Me sentí molesto y asustado (Sentimientos);
3° porque necesito orden y confianza (Necesidades);
4° Creo que me ayudaría dejar nuestro acuerdos por escrito.
Lectura adicional:
y
Si no tienes clave de alumnado en este curso y te interesa puedes pedir infirmes en pazymediacion@yahoo.com
Mi novio es extranjero (norteamericano), ex-militar y varios años mayor que yo. Él está en su país y yo en el mío, así que nos vemos muy poco. Yo pretendo entonces mandarle mensajes constantes llamadas más largas y a él no le gusta el uso del teléfono. Mi sentir es de tristeza, frustración y enojo, porque yo necesito sentirme conectada con él.
ResponderBorrarUn poco antes de leer el modelo de Roosenberg, empecé a actuar como Jirafa y le expongo mi sentir, pero sin reclamos. Acepté escribirle y hablarle menos, valido también sus necesidades de desconectarse cuando así lo necesita, pero le pido que cuando tengamos algo importante que hablar, nos demos el tiempo necesario y la confianza para expresar lo que cada uno necesitamos en la relación, sin criticar al otro. Paradójicamente ahora hablamos más.
Wow, es bueno estar de vuelta con mi ex nuevamente, gracias Dr. Ekpen por la ayuda, solo quiero hacerle saber que está leyendo esta publicación en caso de que tenga problemas con su amante y se esté divorciando y usted no quiere el divorcio, el Dr. Ekpen es la respuesta a su problema. O ya se está divorciando y todavía quiere que él / ella contacte al Dr. Ekpen, el lanzador de hechizos ahora (ekpentemple@gmail.com) y se alegrará de haberlo hecho.
BorrarEn mi antiguo trabajo quedaron en darme una pronta respuesta a mi proceso de renuncia, pasaron 8 meses para ello, a partir de insistir por diversas vías de comunicación.
ResponderBorrarMe sentí molesta, frustrada, cansada y estresada, puesto que necesitaba claridad, respeto y consideración.
Sería útil asignar a una persona que de seguimiento puntual a ese tipo de procesos y se establezca una ruta para ello.
Por la noche en casa antes de dormir, dejo la cocina limpia para por la mañana, tener un poco más de tiempo para preparar el desayuno, mis hijas y/o esposo, no laven la loza que utilizan para cenar; por la mañana cuando me levanto y voy a la cocina a preparar el desayuno o lonches para salir a trabajar, me siento molesta( SENTIMIENTO ) encontrar loza sucia toda vez que yo deje en orden la noche anterior, por que necesito orden y limpieza para optimizar los tiempos( NECESIDAD). por que dispongo de poco tiempo para salir a trabajar.
ResponderBorrarAnteriormente solo salia de casa molesta y pensaba que eran muy desconsiderados conmigo, toda vez que todos sabían lo importante que es para mi el orden y limpieza en casa.
A partir de asistir con Carlos y conocer un poco sobre la comunicación no violenta entendí que no debería dar por hecho que ellos ya saben lo que yo necesito; me ha ayudado decirles tal cual es mi necesidad sin reclamos y escuchar las necesidades de ellos también, por lo que muchas veces negociamos atendiendo a las necesidades de todos.
Me siento identificada con tu comentario y enojados es mucho más difícil acordar.
BorrarCada viernes vamos a surtir mandado mis padres y yo. Van varias ocasiones que al regresar de hacer las compras de los viveres el se baja del auto y nos deja a mi madre y a mi con el mandado arriba. Esta situacion me hace sentir molesta e incomoda porque necesito ayuda y consideración. Creo que puede ayudar a bajar el mandado o bien a guardarlo, o bien ser un poco mas cooperativo.
ResponderBorrar1. Cuando voy a visitar a mi madre y padre, mi madre esta en su celular la mayor parte del tiempo que estoy ahí, ella ve series con sus audífonos puesto y cuando quiero hablar con ella se molesta por que la "interrumpo" y siento que no me escucha. 2. Me siento triste, molesta y rechazada.
ResponderBorrar3. Necesito consideración, cercanía, respeto y conexión. 4. Creo que me ayudaría acordar que cuando hablemos, ambas no usemos el nuestro celular, ya que hay veces que yo también hago lo mismo cuando ella me habla.
XB03
ResponderBorrarMi hermano y yo nos llevamo 2 años, y antes heramos muy unidos, en los últimos 2 años me siento distante, cuando estoy en la casa de mis padres observo que no me agrada cómo le contesta a mis papas, siente molestia y tristeza de estas dos situaciones. Quisiera proponerle vernos 1 día cada 15 días y expresarle lo que siiento respecto a mis padrs, es una situación que no me incumbe.
Mando mensajes de texto a mi familia continuamente y mi mamá no responde a ninguno de ellos, me siento triste al no recibir ningún mensaje de su parte, me gustaría saber que le interesa lo que le escribo o comparto, le pediré que me conteste con un corazón cuando lea mis mensajes.
ResponderBorrarEn una reunión un compañero me hizo unas observaciones en sentido negativo respecto a mi forma de coordinar las actividades de trabajo. Me sentí herida, molesta, decepcionada y triste. Porque necesito colaboración, confianza, consideración y armonía en el equipo de trabajo. Creo que ayudaría el realizar reuniones de equipo periódicas, tomar más en cuenta la opinión, tener confianza y delegar tareas al equipo.
ResponderBorrares complicado lograr comunicarnos en el tema laboral y expresar opiniones si herir susceptibilidades...
BorrarInvité a mi hermana a mi graduación de un diplomado, le corroboré fecha y hora constantemente para que no se le olvidara, ella me dijo que si iba a ir y que no se le iba a olvidar, sin embargo llegando el día, ella ya había hecho planes para salir y se disculpó por haberse olvidado.
ResponderBorrarMe sentí molesta y triste porque necesito confianza, cercanía y consideración.
Creo que me ayudaría para futuras ocasiones, dejar por escrito en un lugar visible para ambas la fecha y hora de futuros compromisos a lo que ella accede.
LS32
BorrarMe pasa que siempre mi hijo adolescente se queda hasta muy tarde en el teléfono y como esta con sus compañeros jugando habla muy alto. Eso me causa sentimiento de enojo y molestia porque no me puedo dormir y he hablado con el pero siempre de modo chacal y comprendí que lo mejor es ponerme la Diadema de jirafa y decirle mi necesidad de respeto y consideración ya que yo me levanto temprano para ir a trabajar
AT05
ResponderBorrarVarios familiares, le pidieron dinero prestado a mi mamá, dinero que desde hace años no han devuelto. (Sentimientos) esta situación me hace sentir triste, enojada y sobre todo decepcionada, ya que en algún momento fue muy difícil sobre llevar esas deudas que generaron intereses, provocando que se incrementarán. (Necesidades) Al paso del tiempo y continuar en contacto con ellos, fue dejando mis necesidades de seguridad, confianza y pertenencia insatisfechas. (Acciones) Ayudaría que las partes involucradas, estén abiertas al dialogo, acordar un método de pago, para así tener una relación familiar más armoniosa, ya que por ahora se llegan a situaciones tensas, de incomodidad, de poca empatia cuando se toca el tema.
En algún momento, después de haber escuchado a uno de mis colegas, y que aparentemente habíamos llegado a un acuerdo, expresó su inconformidad con otras personas, en lugar buscar dialogar conmigo nuevamente la situación.
ResponderBorrarLo anterior me hizo sentir incómoda, juzgada, molesta, inquieta e incluso sentí rechazo no solo del colega en cuestión, sino de terceras personas.
Las necesidades que detecté que no estaban satisfechas fueron: respeto, cercanía, confianza, conexión y lealtad.
Las acciones que pudieran apoyar a que las necesidades se satisfagan son:
-No evadir el tema, buscar hablar de la situación naturalmente, buscar espacios para el diálogo y generar cercanía e interés genuino, escuchar al otro en sus necesidades, hablar sobre las emociones.
Tengo un conflicto con la presencia de la hija de mi esposo en casa, me siento frustrada, enojada y muy estresada, mis necesidades insatisfechas son el respeto, el orden, la paz y mi libertad, considero que si hubiese respeto, orden y una rutina las cosas podrían ir mejor.
ResponderBorrarMZ26
ResponderBorrarTuve necesidad de realizar un trámite de jurisdicción voluntaria ante un Juzgado Familiar para hipotecar mi casa para hacerle mejoras (describo sin evaluar); iniciado el trámite me doy cuenta que por hacer un bien para protección de mis hijos, tuve que, por mandato del Juzgado, que incluir en el trámite a mi ex esposo a quien nunca le costó mi casa, de quien requerían autorización; situación que me hizo sentir molesta, decepcionada e impotente (sentimientos); porque no podía entender que el Juzgado requiriera la autorización de mi ex esposo si la casa es de mi propiedad (necesidades); sin embargo, entendí que lo único que el Juzgado requería era tener la seguridad de que con mi acción no afectaría los intereses de mis hijos, para quienes al final era el beneficio.
Cuando mi mamá y mi papá discuten, terminan enojados, gritándose y ofendiéndose y frecuentemente mi mamá me involucra en su conflicto buscando apoyo en contra de mi papá.
ResponderBorrarSiento temor de que se enoje mi papá también conmigo y o generar que se sigan peleando, siento tristeza y frustración de que se griten y digan palabras que lastiman. Necesito seguridad y tranquilidad en casa no quiero participar de sus problemas y enojos ya que yo no puedo hacer nada para resolverlos, me da tristeza y enojo porque siento que mi mamá me usa para ganar el pleito que trae con él, demostrarle que ella tiene razón, me duele además verlos pelear todo el tiempo, y dado que no sé qué decir ni cómo responder a sus provocaciones me lleno de rabia. Por lo que cada vez siento más rechazo hacia mi mamá o mi papá si es que a él se le ocurre hacer lo mismo que a mi mamá (lo ha hecho muy pocas veces) y me siento muy incómoda de estar con los dos juntos.
Necesito conexión con mi mamá pero prefiero evitarla ya que los acercamientos que tengo con ella los usa como una oportunidad para hablar mal de mi papá o quejarse
Sería de gran alivio para mí que atendieran sus problemas con un profesional y/o de forma privada, y que resuelvan sus diferencias hablando tranquilamente sin gritar para no estar enterándome todo el tiempo de sus pleitos y discusiones.
1. Mi socia de strong fitness publicó por segunda ocasión en el chat de whatsapp de las alumnas el menú con precio de las gorditas que ella vende para que le hicieran pedido. Tenemos un grupo de ventas de facebook específico para que todas puedan vender lo que quieran y así enfocar el chat de whatsapp para anuncios concernientes a las clases de fitness únicamente. Esto era un acuerdo que ya teníamos: enfocar el chat a asuntos de las clases y usar el grupo de ventas de face para vender todo lo que quisieran cuando quisieran.
ResponderBorrar2. Me sentí enojada, frustrada, indignada, provocada y burlada (que se burla de mi).
3. Tengo una necesidad de orden. Orden en los medios de comunicación que tenemos de Strong fitness para con las alumnas. Tengo una necesidad de respeto. Respeto a los acuerdos que ya habíamos hecho previamente.
4. Mi petición es que use únicamente el grupo de ventas de facebook para vender las gorditas, ya que para eso fue creado.
Quede de reunirme con una clienta para ofrecerle mis servicios, ella eligió el horario, horas antes me cancela. Acordamos reunirnos nuevamente en el horario que ella sugirió, media hora antes de nuestro encuentro le envío el mensaje para corroborar el encuentro y no contesta, le marco y esta apagado su celular, treinta minutos después de nuestra cita, me escribe para decirme que se le presento un contratiempo y no me pudo avisar. Me sentí enojada, porque necesito que haya compromiso y respeto por el tiempo de ambas. Creo que nos ayudaría establecer un acuerdo de avisarnos por lo menos dos horas antes de nuestros encuentros si alguna no va a asistir.
ResponderBorrarMe siento muy identificada con tu experiencia. La falta de compromiso en los otros me ha hecho sentir enojada también.
BorrarOH14
ResponderBorrarSoy enfermera y hay un médico ginecólogo que cada que llega al hospital a operar grita porque dice que nunca le tenemos las cosas listas para cuando él llega. Concretamente a su paciente no la pasamos a quirófano cuando él dice “ya pásala”.
Me siento molesta porque grita y yo no puedo ponerle un alto. Me correrían del trabajo.
Considero que su necesidad no satisfecha es el de seguridad en que estoy realizando mi trabajo lo mejor que puedo… y la mía, el respeto; no merezco que me grite porque no hago las cosas como a él le agradan.
Para darle mayor seguridad en que conozco mi responsabilidad y se lo que hago le puedo describir paso a paso el procedimiento a seguir para que pueda llevar a buen término su cirugía.
Para que el me respete y no me grite necesito decirle que pida todo lo que va a ocupar con anticipación y no a la mera hora. Pues su paciente casi siempre llega junto con él y yo tengo que hacer papelería, canalizarla, atender a los demás médicos del equipo, etc.
Por motivos personales una ahijada llegó a vivir a mi casa de forma intempestiva y temporal, sus horas de comida son muy diferentes a las nuestras y ella pedía comer todos juntos, a la hora que ella comía.
ResponderBorrarSentimientos: Me sentí molesta, e incómoda.
Necesidad: Mi necesidad de libertad y respeto se vieron insatisfechas.
Acuerdos: Le pedí que el desayuno y comida lo hiciera ella cuando tuviera hambre y de acuerdo a sus actividades y trataríamos de coincidir en la cena para convivir.
TT08
ResponderBorrarEl trabajo que realizo es con familias que trabajan en los espacios públicos. Desde que estamos trabajando desde la casa mi contacto ha sido por teléfono, y no tengo el número telefónico de todas las familias porque no es una practica que acostumbremos. Se acordó que el trabajo se realizaría desde la casa. En las reuniones hay una persona que hace comentarios como: No estamos de vacaciones, a nuestras casas no van a llegar las familias a dejarnos sus datos, somos privilegiados, etc. Eso me hace sentir molesta porque siento que las frases son ciertas, sin embargo, me parece que son indirectas, y por otro lado me hace sentir culpa, de los sentimientos que siento en algunos momentos; miedo e impotencia. Y a la vez siento que lo que estoy haciendo no es suficiente. Me motivaría si mi compañera deja de hacer esos comentarios y me dice directamente qué necesita o espera de mí y yo exponer qué y hasta donde me siento capaz de hacer. Sería bueno respetar los acuerdos tomados y decir las cosas directamente para evitar estos momentos incómodos.
Mi esposo tiene varios amigos con casas de campo que nos han ofrecido prestarnos en muchas ocasiones. Hace tiempo hicimos plan de salir a despejarnos, el amigo confirmó y posteriormente canceló un día antes de la salida, dos semanas después hicimos plan con otro amigo y mi esposo quedó de confirmar y no lo hacía hasta un día antes y pasó lo mismo. Yo me molesté por la falta de formalidad en todo el plan por lo tanto el acuerdo que se propuso fue de evitar que nuestros planes dependan de otras personas así sean los amigos más cercanos.
ResponderBorrarHace algunos meses mi novio y yo estábamos planeando ir a una función de ballet. Una tarde, días después de decir que iríamos, vi que los boletos tenían descuento (solamente ese día), por lo que se lo comuniqué a él, quien quedó de escribirme más tarde para ponernos de acuerdo y comprarlos, pero no lo hizo; se comunicó conmigo hasta el día siguiente. Yo me sentí molesta y decepcionada porque necesito seguridad y compromiso, por lo que le pedí que en el futuro si establecíamos un acuerdo lo cumpliera, o si no le era posible, al menos me avisara.
ResponderBorrarVS12
ResponderBorrarMi marido quedo en ayudarme con las tareas de niestro hogar cuando yo me encuentro trabajando; he llegado a casa y no ha realizado ninguna actividad.
Eso me hace sentir molesta e incluso triste porque no me apoya, pues yo necesito más consideración de su parte y orden en nuestro hogar.
Quizá si le dejara algunos recordatorios en el interior de la casa, él podrìa ver que realmente necesito de su ayuda; ya que, yo llego agotada del trabajo.
VP18
ResponderBorrarEn mi lugar de trabajo una compañera y yo estamos teniendo diversas dificultades, ella me pidió que expresará mis necesidades, lo hice y creamos compromisos mutuos, después de un periodo de tiempo, mis necesidades no fueron atendidas. Con ello me sentí enojada, triste, humillada y temerosa. Tengo la necesidad de ser escuchada, de crear espacios de respeto, lealtad y confianza, siento que eso me ayudaría a sentir bienestar en mi ambiente laboral. Hemos establecido acuerdos y compromisos, sin embargo no ocurre un cambio, temo que no estoy creando una comunicación efectiva y no violenta y ello lleva a que no ocurra el cambio esperado.
Pocas veces estoy en desacuerdo o me disgusto con mis hermanos. Pero ayer, sucedió lo siguiente:
ResponderBorrarA. PRE-HISTORIA:
Colaboro como voluntaria en un grupo de psicólogos potosinos que atienden a el personal que trabajan en lo relacionado con l Pandemia. Un doctor muy joven de 26 años, fue designado a coordinar la primera dosis de vacunación a adultos mayores de 60 en X sede.
Platicamos el horror que vivió, desde la capacitación que les dieron de 30 minutos hasta los insultos que recibió él y sus compañeros, ente otras cosas. El doctor lloró de rabia y desesperación.
1. OBSERVACIÓN.
Aproximadamente a las 10.30 pm., una hermana manda un texto al chat de nosotros que dice: "¿Ya vieron el desmadre que se hizo en los puestos de vacunación? Son unos inútiles. Se dicen doctores y ni vacunar saben. Que bueno que la mamá se pudo vacunar ad advance."
Las respuestas de los otros dos, no se hizo esperar. Fueron insultos que no vale la pena trascribir ya.
B. AUTOEMPATÍA.
Lloré de coraje, porque recién había hablado con el doctor COVID y me pareció un insulto y nada justo el juicio que se hizo. Entré en mutismo y decidí no decirles nada.
2. SENTIMIENTO.
Al leer los textos de mis hermanos, me sentí muy enojada, dolida e impotente (quiza este último no sea sentimiento).
3.NECESIDAD.
Mi necesidad de respeto al otro, y ¡vaya qué otro!, mi necesidad de comprensión no se estuvieron satisfechas. Mi necesidad de autovalidar mi punto y de vista y de defender al otro no las sentí satisfechas.
4. PETICIÓN O ACCIÓN.
Más tranquila, hoy en la mañana, les escribí al chat, rebelando los detalles que se podían comentar de una de las sedes. Que me gustaría que que las opiniones aportaran sugerencias útiles para los jóvenes profesionistas que no saben hacerlo bien, puesto que nunca habían vivido una campaña de vacunación de esa magnitud.
Al expresar así, me siento leal a mis pacientes y me siento que contribuyo a dar a conocer que me ocurre.
MR 14
ResponderBorrarCuando mis hijos quieren un permiso o que les patrocine alguna compra, me buscan y me dicen: “en que te ayudo” refiriéndose al orden y limpieza de la casa, y eso me enoja, no me gusta su idea de que el orden y la limpieza de la casa depende de mi, es mi obligación o de plano “me toca hacerlo” Necesito que se conecten o reconozcan y consideren la idea de que las labores de la casa son responsabilidad de todas las personas que vivimos en la casa. Ya es un tema que hemos hablado muchas veces, y pienso que tengo que establecer un rol de actividades como responsabilidades a cumplir de manera individual, para que cada quien haga lo asignado.
Tras un largo año de pandemia y de trabajar desde casa, finalmente en la universidad donde trabajo pidieron reanudar actividades administrativas en las instalaciones, sin embargo, cuando fui a ocupar mi espacio me dijeron que ya había sido asignado a otra persona, no se me avisó que se haría eso ni se me entregaron mis cosas. Cuando me acerque al mi jefe inmediato dijo no sabes porque se había tomado esa decisión pero que me apoyaría buscando otro espacio. Sin embargo, cuando hablé con la persona de recursos humanos (después de dos días sin tener un lugar y trabajando en espacio como la biblioteca o la cafetería) me dijo que mi jefe inmediato pidió que se me cambiará de campus, cosa que me sorprendió porque apenas había hablado con él y dijo que buscaría un lugar. Esta situación me causa frustración e impotencia, me molesta que no se digan las cosas oportunamente y que la comunicación no sea directa de manera que pueda fluir de ida y vuelta, siento que hay información oculta y no entiendo porque y eso me genera incertidumbre y merme mi confianza porque hay dobles discursos y no se dicen las cosas de manera directa.
ResponderBorrarMi necesidad insatisfecha en la de la comunicación directa y clara y la de poder confiar que con las persona con las que trabajo puedo comunicarme sin dobles discursos o mentiras.
Las acciones que creo que ayudarían a que la necesidad se satisfaga son canalizar mi enojo y frustración y una vez tranquila, hablar con mi jefe sobre esto, expresarle cómo me siento y agradecerle que si hay algo que necesita saber me lo diga oportunamente y de forma directa para no enterarme por otras personas o medios. Tal vez ayude preguntarle porque no me dijo que pensaba cambiarme de campus, tal vez no sienta confianza de decirme pero en el futuro sería bueno que me lo dijera para que esas noticias no lleguen por sorpresa y podamos comunicarnos mejor.
MH08
ResponderBorrarCasi simpre tengo problema con mi pareja ya que el no se involucra tabtonen su papel de padre al dejarme toda la responsabilidad con nuestros hijos, me hace sentir molesta, decepcionada y aveces resignada, lo que necesito es que se empatia y mas interés, el su papel de padre, ya se lo he hecho saber sin embargo simpre ha sido en un mal momento, la propuesta sería encontrarbun momento adecuado con él platicando mis necesidades y escuchando las suyas, así como establecer días libres para cada uno.
ER11
ResponderBorrarEn mi actual trabajo siempre estoy haciendo todo lo que me piden, manteniendo organizadas las bodegas, dando atención a los clientes, cubriendo turnos y todo lo que se me presente, pero al pedirle a mi jefa un horario específico porque estoy por empezar un curso de la escuela, se negó rotundamente, lo cual me hizo sentir mucha molestia porque siempre hago todo por ellos, soy muy responsable y comprometida con mi trabajo, la verdad no quiero renunciar pero necesito un poco de empatía y consideración de su parte en cuanto al cambio de horario, espero que podamos llegar a un acuerdo y así poder tomar mi curso escolar sin tener que renunciar o quedar en malos términos con mi jefa.